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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Stand: 18. September 2025 (Österreich)

BS AWESOME OG
Kaasgrabengasse 121A
1190 Wien, Österreich

Rechtsform: Offene Gesellschaft • Sitz: Wien • Firmenbuchnummer: FN 657784 f • Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien

Vertretungsbefugte Gesellschafter: Alexander Bergbauer, Sebastian Stocker, Fridolin Stocker
E-Mail: office@awsmevent.com


Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
  3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
  4. Preise und Versandkosten
  5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
  6. Zahlungsmodalitäten
  7. Eigentumsvorbehalt
  8. Tickets, Tickethead & Rücktrittsrecht
  9. Sachmängelgewährleistung und Garantie
  10. Haftung
  11. Speicherung des Vertragstextes
  12. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen der BS AWESOME OG („Verkäufer“) und dem Kunden („Käufer“) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Änderungen dieser AGB bleiben vorbehalten; für bestehende Verträge gilt die bei Vertragsschluss gültige Fassung.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

Darstellungen von Veranstaltungen, Tickets, Waren oder Dienstleistungen (z. B. auf Websites, Social Media, Print) sind keine bindenden Angebote, sondern Aufforderungen zur Abgabe einer Bestellung. Leistungsbeschreibungen, Preise und Abbildungen dienen der Information und sind keine Garantien. Angebote sind freibleibend und gelten nur solange der Vorrat reicht; Irrtümer und Änderungen vorbehalten.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Produkte/Leistungen können unverbindlich ausgewählt und bis zur Abgabe der Bestellung im Warenkorb geändert werden. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert nur den Zugang der Bestellung und ist keine Annahme. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahmeerklärung, Versand/Bereitstellung der Leistung oder Rechnungsstellung zustande. Bei „Vorkasse“ kommt der Vertrag mit Übermittlung der Zahlungsaufforderung zustande; geht keine Zahlung binnen 10 Kalendertagen ein, kann der Verkäufer zurücktreten.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versand-/Systemgebühren werden im Bestellprozess ausgewiesen.

5. Lieferung, Warenverfügbarkeit

Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Sofern nicht anders angegeben, erfolgt der Versand binnen 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang; elektronische Tickets werden nach Zahlung übermittelt. Scheitert die Zustellung trotz dreifachen Versuchs aus Kundengründen, trägt der Kunde die Kosten; der Verkäufer kann vom Vertrag zurücktreten. Bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.

6. Zahlungsmodalitäten

Verfügbare Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt; die Abwicklung kann über externe Dienstleister (z. B. Stripe, Wix Payments, PayPal) erfolgen. Rechnung: 30 Tage netto; alle anderen Zahlungsarten: Zahlung im Voraus. Bei Verzug gelten gesetzliche Verzugszinsen; weitere Schäden können geltend gemacht werden. Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen; Zurückbehaltungsrecht nur aus demselben Vertragsverhältnis.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers. Bei digitalen Inhalten wird das Nutzungsrecht erst nach vollständiger Zahlung eingeräumt.

8. Tickets, Tickethead & Rücktrittsrecht

8.1 Ticketabwicklung über Tickethead. Der Verkauf und die Abwicklung von Tickets erfolgen über den externen Ticketanbieter Tickethead. Für die technische Abwicklung und Nutzung des Ticketshops gelten die jeweils aktuellen AGB von Tickethead. Das Vertragsverhältnis über den Veranstaltungsbesuch besteht zwischen dem Kunden und BS AWESOME OG (bzw. dem benannten Veranstalter); hierfür gelten diese AGB.

8.2 Gebühren. Etwaige System-/Service- oder Versandgebühren, die von Tickethead erhoben werden, werden gesondert ausgewiesen und von Tickethead abgerechnet.

8.3 Kein Rücktritts-/Widerrufsrecht für Tickets. Für Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, sofern für die Vertragserfüllung ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vorgesehen ist, besteht kein Rücktrittsrecht (§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG). Bestellungen von Eintrittskarten sind unmittelbar nach Bestätigung bindend und verpflichten zur Abnahme und Bezahlung.

8.4 Umtausch/Übertragung. Bereits erworbene Tickets sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen; Namensänderungen/Übertragungen sind nur nach den jeweils geltenden Regeln von Tickethead möglich.

9. Sachmängelgewährleistung und Garantie

Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht nach §§ 922 ff ABGB. Eine Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich gewährt wurde.

10. Haftung

Unbeschränkte Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruht. Für sonstige Schäden haftet der Verkäufer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit; bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Keine Beschränkung bei Arglist oder im Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes.

11. Speicherung des Vertragstextes

Der Kunde kann den Vertragstext vor Abgabe der Bestellung speichern oder ausdrucken. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit allen Vertragsinformationen und diesen AGB. Registrierte Kunden können Bestellungen im Kundenkonto einsehen; eine dauerhafte Online-Bereitstellung ist nicht geschuldet.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, sofern der Kunde Unternehmer ist; gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Vertragssprache ist Deutsch.

Online-Streitbeilegung: Plattform der EU-Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 19 Abs. 3 AStG).

Datenschutz: Es gilt zusätzlich unsere Datenschutzerklärung unter www.awsmevent.com/datenschutz.